DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Requisição conjunta de 2 agências para informar quanto ao encerramento de uma RAP e finalização do atendimento a um navio por uma determinada agência, bem como anunciar a nova agência que ará a ser a responsável pelo atendimento do mesmo daí em diante, enquanto a embarcação permanecer dentro dos limites do Porto de Santos.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE O
O interessado deve ar o site Portal do Cliente no módulo de Solicitações Online, selecionar a opção MUDANÇA DE CONSIGNAÇÃO e proceder conforme orienta o Manual do Usuário
os
Portal do Cliente e Fornecedor
Dúvidas: 3202-6565 Ramal: 2916
CANAL DE ENTREGA
O sistema conta com a possibilidade de acompanhamento o a o da solicitação até a sua finalização, sendo possível identificar todo o trâmite do processo.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Após o registro da solicitação em torno de 24 horas, ou imediatamente, quando cabível.