DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Por meio deste serviço, o usuário poderá solicitar a emissão de certificado dos valores da contribuição com o plano de saúde que o requerente liquidou junto à Autoridade Portuária de Santos.
TIPO DE SOLICITANTE
Empregados e ex-empregados que necessitem da emissão do documento.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE O
Etapa 01: Solicitar a emissão certificado
O interessado deve comparecer à Gerência de istração de Recursos Humanos e Saúde Ocupacional – GEASO (Setor de Benefícios).
Documentação necessária desta etapa
Documento com foto.
Para familiares, em caso de falecimento, é obrigatório apresentar cópia de certidão de óbito do empregado saído e documento que comprove parentesco direto (esposa/filhos).
Para outros casos, é obrigatório apresentar procuração.
Canal de prestação
Presencial: Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900 – Setor de Benefícios
Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)
Até 30 minutos.
Etapa 02: Obter documento
Após análise da documentação apresentada, o setor providencia a execução do serviço, podendo ser solicitada a complementação de documentos, se o caso.
Canal de prestação
O certificado será entregue de forma imediata ao solicitante.
CONTATO DA ÁREA
Gerência de istração de Recursos Humanos e Saúde Ocupacional
Setor de Benefícios – Tel.: (13) 3202-6565 ramal 2626, 2236 e 2718
CANAL DE PRESTAÇÃO
Presencialmente.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Atendimento imediato.