DESCRIÇÃO / FINALIDADE
Por meio deste serviço, o usuário poderá solicitar o fornecimento de certificados (período de vínculo empregatício, salário de contribuição, vencimentos, valores de pensão alimentícia e outros) a usuários para apresentação em órgãos externos.
TIPO DE SOLICITANTE
Empregados e ex-empregados que necessitem da emissão do certificado.
PROCEDIMENTOS E MEIOS DE O
Etapa 01: Solicitar a emissão certificado
O interessado deve fazer a solicitação preferencialmente via correio eletrônico.
Documentação necessária desta etapa
Para o próprio empregado ativo/saído, é obrigatório anexar ao pedido documento com foto.
Para familiares, em caso de falecimento, é obrigatório anexar ao pedido cópia de certidão de óbito do empregado saído e documento que comprove parentesco direto (esposa filhos).
Para outros casos, é obrigatório anexar ao pedido cópia da procuração.
Custo desta etapa
Custo Portuário
Fixo
Valor estipulado na Tarifa Portuária do Porto de Santos
Canal de prestação
E-mail: [email protected]
Presencial: Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, s/n – Macuco – Santos – SP – 11015-900 – Setor Funcional
Tempo máximo de espera de atendimento desta etapa (se presencial ou telefone)
Até 30 minutos.
Etapa 02: Obter documento
Após análise da documentação apresentada, o setor providencia a execução do serviço, podendo ser solicitada a complementação de documentos, se o caso.
Canal de prestação
E-mail.
O certificado será enviado ao e-mail informado pelo solicitante.
Nos demais casos, após informação ao solicitante, a retirada poderá ser feita de forma presencial ou via ou ofício ao interessado em resposta à solicitação.
CONTATO DA ÁREA
Gerência de istração de Recursos Humanos e Saúde Ocupacional
Setor do Financeiro – Tel.: (13) 3202-6565 ramal 2341
CANAL DE PRESTAÇÃO
E-mail.
PRAZO DE ATENDIMENTO
Até 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.